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    【兩保一強】京徐公司開展五一期間“兩保一強”志愿服務活動

    作者:俞牧言 來源: 日期:2023/5/1 14:41:50 人氣:13 加入收藏 評論:0 標簽:

    在“五一”小長假期間,徐州吸引了大量的外地游客前來旅游。為了給游客及市民創造一個和諧、文明、有序的出行環境,徐州公交京徐巴士公司組織志愿者在火車站附廣場、御景灣公交首末站開展了“兩保一強”志愿服務活動。

    活動期間,設立了便民服務驛站,驛站配備了純凈水、醫藥箱、旅游攻略、旅游導覽圖等物品和宣傳材料,同時公司志愿者開展線路介紹、指引導乘、解答問詢、疏導客流等多項志愿服務,樹立了徐州公交良好的形象。

        活動現場,京徐公司數十名公交志愿者著行業服,身披紅色綬帶,佩戴文明引導員袖章,早早來到了火車站附廣場、御景灣公交首末站場等客流量較大的公交站點,面對絡繹不絕的乘客,公交志愿者們認真做好乘客關于路線和景點的咨詢、扶老攜幼、維持站臺秩序、疏導客流、有序的指揮車輛進站等服務。志愿者們在站點一邊疏導客流一邊引導車輛規范進站,引導乘客有序上下車,并對正在等車的乘客進行交通安全知識講解。  因正逢五一假期,外地游客較多,志愿者們熱情為他們介紹徐州的各大景點和所乘路線,利用“公交乘車指南”詳細講解所乘線路、轉乘線路和到達站點,還細心的介紹“徐州公交”APP查詢功能,方便乘客出行;同時為乘客提供免費飲用水、幫助特殊乘客上下車、幫抬拿行李等服務,受到乘客一致稱贊;在對乘客做好服務的同時,對車輛的檢查督導也不容疏忽,志愿者們挨車叮囑駕駛員安全行車,路堵心不堵,平穩駕駛。一名外地游客享受到志愿者們熱情的服務說:“還是徐州的公交好,幫助有需要的人提行李,對老年人也特別關照,給徐州的公交司機點個贊?!?/span>

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